Søgeresultater: 131

Stine Bosse stiller skarpt på de udfordringer, der møder den moderne leder og den engagerede medarbejder. Det gælder internt i organisationen, i relation til kunderne og interessenterne, i samarbejdet i bestyrelsen og ikke mindst i forhold til det omgivende samfund.
 
På sin egen jordnære facon tager Stine Bosse læseren med ind i lederens univers. Hun fortæller åbent om sit eget lederliv i Tryg – både når det gik godt, og når vanskelighederne stod i kø.
 
Nøgleordet er balance. I Bosses univers er der ikke noget, der er sort-hvidt. For hende er den vigtigste ledelsesopgave at træffe beslutninger, der balancerer mellem økonomiske, organisatoriske og menneskelige hensyn.
 

Ca. 20 procent af dine eksisterende kunder står for 80 procent af din omsætning? Så hvorfor glemmer du at fokusere på de eksisterende kunder fremfor at kapre de nye?

Thomas Lykke giver råd og vejledning til, hvordan virksomheder kan fastholde og udvikle sin eksisterende kundedatabase. Han giver en række helt konkrete forslag til, hvordan enhver virksomhed kan forbedre kundeloyaliteten og måle den. Hvordan udarbejder man en kundestrategi? Hvordan fastholder man? Lær at udvikle solide kundestrategier, som sikrer, at du vinder over dine konkurrenter – nu og senere.

Kundeloyalitet er stadig et nyt begreb i de fleste organisationer, og mange har svært ved at finde ud af, hvordan de skal gribe det an. I denne bog samler Tomas Lykke de bedste eksempler og praktiske erfaringer fra Danmark. Læs fx om, hvordan det på vidt forskellige måder er lykkedes LEGO, Telmore, Danfoss, Toyota, Sydbank, Spies, e-conomic og TDC at forbedre kundeloyaliteten – og hvordan de har set markante økonomiske gevinster ved det.

I rockbands kan man ikke overleve uden integritet, frihed, originalitet, drive og samspil. Det kan man faktisk heller ikke i virksomheder!

Thomas har i Rock'n'roll-ledelse taget det bedste af det bedste fra Rock’n’rolls ånd og metoder for at give inspiration på ledelsesgangene. I bogen giver Geuken en række rock’n’roll-regler til ledere, som ønsker at give deres virksomhed mere nerve og kant: ”Rocken rummer en overflod af spontanitet, vildskab og kreativitet. Og det kan man jo sagtens bruge i mange virksomheder. Ved at favne nogle af de mindre regelrette elementer fra rock’n’roll, kunne vi måske skabe virksomheder, som kan klare de fremtidige udfordringer!”, mener Geuken.

”I øjeblikket efterspørger virksomhederne vilje, proaktivitet og mod hos deres medarbejdere, men i deres ledelse tør de ikke give medarbejderne rum til at udfolde sig. Det er i hvert fald ikke rock’n’roll.”, siger Thomas Geuken, der bl.a. tror, at rock’n’roll-attituden 'All the Way' kunne bringe mere innovation og nye vinkler i spil.

Bogens syv rock’n’roll-grundregler til ledere er pointeret ved hjælp af anekdoter fra rock’n’roll. For ledere skal lære af rockbands, at virksomhed og medarbejdere er hinandens råstof, mulighed og skæbne – at man indgår i et skæbnefællesskab med hinanden. Og at motivation, loyalitet og drive hos medarbejdere i høj grad er afhængig af, at man som leder kan skabe den rette ånd af loyalitet, tillid og fællesskab – og evner at få virksomheden til at smelte sammen med medarbejdere til en produktiv organisatorisk celle med drive, integritet og en vis portion oprør, helt som et rockband.
 

Hvad gør toplederen, når kompleksitet æder 40 % af profitten?

Typisk ikke noget. Det er nemlig de færreste, der ved, hvad kompleksitet gør ved forretningen – og især hvad man kan gøre ved kompleksiteten. Kompleksiteten er på spil, hvis virksomheden har tusindvis af produkter i porteføljen, mens kun et fåtal er aktive og profitable. Eller hvis organisationen kører i bakgear, fordi kritiske beslutninger drukner i et hav af udvalg med uklare mandater og roller.

Toplederen bør tage affære og følge Nørgaard og Lykkes anbefalinger om, hvordan ledelsen sikrer en balance mellem kompleksitet i kerneforretningen og enkelhed i den øvrige organisation. Via erfaringer fra blandt andet LEGO, Danfoss og TDC viser de, at vilkårene for succes opstår, når ledelsen sætter rammer for virksomhedens portefølje, processer og projekter. Undervejs får toplederen en trinvis tilgang til at arbejde strategisk med kompleksitet og derved til at indfri det største potentiale, mange virksomheder uvidende går glip af.

Du bliver en bedre leder ved at vide, hvem du er! For god ledelse handler ikke om at iklæde sig en bestemt rolle, men snarere om at kende sig selv og turde udvikle sig og sine medarbejdere. 

”Der skal mod til, hvis man vil være en bedre leder!” Så kontant er budskabet i Tine Wepplers nye bog Smid masken – Veje til det personlige lederskab. ”Man skal turde smide masken, lære sig selv at kende – og ikke mindst: Turde være sig selv!” Tine Weppler sætter ord på, hvad der skal til for at udøve det personlige lederskab: ”Hvis man ikke lige har fået ’den fødte ledertype’ som vuggegave, må man arbejde for sagen. Og det kræver mod og selvindsigt!”

Bogen guider lederen igennem, hvordan man skal gøre, når man vil arbejde med sit personlige lederskab. Allerførst må man reflektere over, hvem man er, og hvordan man agerer som leder. Weppler beder først lederen kigge på sig selv: Kender man sine styrker og svagheder? Hvor-dan træder man i karakter? Hvilke værdier er vigtige? Og hvordan bruger man disse selvindsigter som ledelsesværktøjer i sin hverdag?

Bogens ærlige eksempler, anbefalinger og konkrete øvelser lægger op til et nøgternt kig indad. For hvad sker der egentlig, hvis man er konfliktsky? Hører man overhovedet efter, hvad andre signalerer? Ved omgivelserne egentlig, hvilke ambitioner man har med virksomheden?

Værktøjer til medarbejderrelationerne og -udviklingen er også et omdrejningspunkt: Hvordan er man den bedste leder for den enkelte? Hvordan får man kompetencer og kvaliteter i spil? Hvordan giver man dem plads, samtidig med man udsteder retning og formål? Og slutteligt: Hvordan er og agerer man i forhold til sin egen chef? Hvad gør man i ligeværdige ledergrupper? Hvordan holder man sig sin fremtidige karriere for øje?

Smid masken giver ledere værktøjer til og mulighed for at tage et 360-graders-tjek på sin egen lederrolle. Ledelse handler ikke om store teorier eller avancerede begreber. Ledelse starter med, at lederen forstår sig selv, sine medarbejdere og den øverste ledelse. Hvis man vil arbejde med det personlige lederskab, må man starte med at smide masken. Tør du?

Danske medarbejdere og ledere arbejder i stigende grad sammen med højt kvalificeret udenlandsk arbejdskraft i og uden for Danmark, men kulturmøderne går langt fra altid som ønsket.  Både offentlige og private virksomheder bruger mange ressourcer på at tiltrække og fastholde højt kvalificeret udenlandsk arbejdskraft – fx læger, ingeniører og forskere – men mange tager hjem igen bl.a. pga. et utilfredsstillende socialt liv. Kulturmødet på arbejdspladsen handler om, hvilke værktøjer, processer og analyser medarbejdere og ledere kan gøre brug af for at skabe det effektive kulturmøde.

Om vi som ledere og medarbejdere kan håndtere kulturmødet effektivt beror i reglen på tilfældigheder. Modsat vores kompetencer til at kunne håndtere faglige, økonomiske og ledelsesmæssige udfordringer, så er kulturmødekompetencen ikke noget, vi er uddannet i. Det beror på learning-by-doing. Men ofte er det ikke nok. Det er fx ikke godt nok, når danske ledere udelukkende gør brug af ledelsesmetoder udviklet i Danmark eller USA, medens deres medarbejdere i stigende grad kommer fra mange forskellige lande, og derfor er vant til andre måder at blive motiveret eller guidet på. Det er  én af årsagerne til at kulturmødet undertiden går galt og ender i konflikt. I andre kulturmøder udnyttes potentialet for samarbejde og innovation ”bare” ikke fuldt ud.

Indsigt i andres kultur og ønsket om et ligeværdigt og respektfuldt møde er selvfølgelig vigtig, men langt fra nok til at skabe effektive kulturmøder på arbejdspladsen. Rigtig effektive kulturmøder opstår som regel først, når to arbejdskulturer bliver til én hybrid. Til noget nyt der er mere og andet end summen af de to kulturer. For at forebygge og håndtere konflikter i kulturmødet ude og hjemme, for at komme ind på livet af folk med en anden kulturel baggrund og for at skabe resultater sammen, er det nødvendigt at have værktøjskassen fuld af analyse-, kommunikations- og konflikthåndteringsværktøjer. Ambitionen er at Kulturmødet på arbejdspladsen gør læseren i stand til med denne værktøjskasse i hånden at handle mere kompetent i kulturmødet og til at assistere sin organisation med at udnytte multikulturaliteten bedre. 

Læs mere om forfatteren, Bjørn Nygaard.
 

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ”Bogen er klog og fuld af gode råd til ledere i hamsterhjulet.” Berlingske Få inspiration til at finde roen i en travl hverdag. Kun når du er den bedste chef for dig selv, kan du være det for andre. Op klokken syv, tag kaffen med på farten og klø på i ti timer. Uden pauser. Sådan ser dagligdagen ud for mange erhvervsledere, og det slider på krop og psyke. Men også på arbejdspladsen – for kan man skabe ro blandt andre, mens man selv er i uro? Marie Kronquist, som i årevis har vejledt nogle af Danmarks førende erhvervsfolk – ud fra buddhistiske principper – svarer klart nej. En krævende hverdag kræver også pauser. Tid til stilhed, til ro og refleksion. Inden for buddhismen taler man om at møde verden rank og rolig, og i denne bog viser Kronquist – gennem samtaler med erfarne ledere fra bl.a. Skagerak, Nykredit og Letz Sushi – hvordan man med to tusind år gammel lærdom kan blive en bedre, mere nærværende og robust leder i dag. Det handler om lange travle uger, om høje forventninger og det store ansvar, man som leder skal lære at leve om – og om lige dér, midt i tumulten, at lukke øjnene, trække vejret dybt og være den bedste chef for sig selv, før man kan være det for andre. Marie Kronquist (f. 1977) er buddhistisk lærer med en master i buddhistiske studier og har i 15 år arbejdet med blandt andet meditation, mindfulness og mental træning. Har tidligere udgivet bogen Se tigeren i øjnene (2021).

Forfatterne til den globale mega bestseller ”Business Model Generation” forklarer hvordan man skaber Værditilbud som kunderne bare må have. ”Value Proposition Design” hjælper dig med at håndtere alle virksomheders væsentligste udfordring – at skabe attraktive produkter og serviceydelser som kunderne vil have. Denne praktiske bog vil, sammen med dens ”Online Companion” lære dig om de værktøjer og processer du behøver for at få succes. Ved at anvende samme inspirerende visuelle format som forfatterteamets globale mega bestseller, ”Business Model Generation” forklarer forfatterne i denne opfølgningsbog hvordan man kan anvende ”Value Proposition Canvas” der er et praktisk værktøj til at designe, teste, skabe og håndtere produkter og serviceydelser som kunderne rent faktisk efterspørger. ePub fixed format

Endelig kommer Simon Sineks internationale bestseller START WITH WHY på dansk. En nyklassiker i managementlitteraturen.

Hvorfor er nogle mennesker og virksomheder mere innovative; banebrydende og succesfulde end andre? Og hvordan kan det være; at de er i stand til at gentage succesen igen og igen?

Fordi i business drejer det sig ikke om; HVAD du gør – det vigtige er; HVORFOR du gør det.

Steve Jobs; brødrene Wright og Martin Luther King havde én ting til fælles: De var drevet af deres HVORFOR.

Denne bog har gået sin sejrsgang verden rundt med sin friske og innovative tilgang til ledelsesfilosofi; og hvad der skal til for at inspirere andre.

Balanced scorecard er et strategisk ledelsesværktøj, der giver ledelsen overblik over virksomhedens processer, kunder og markeder samt de organisatoriske kompetencer. Ved at sætte konkrete mål og fokusere på kritiske succesfaktorer kan virksomheden opnå excellente resultater.

Per Nikolaj Bukh og Karina Dkovvang Christensen giver en grundig gennemgang af, hvordan man arbejder med balanced scorecard, og de vejleder gennem bogen læseren i, hvilke processer det er vigtigt at fokusere på. Organisationer og virksomheder er forskellige, og derfor skal hver enkelt organisation eller virksomhed arbejde forskelligt med balanced scorecard. Forfatterne giver råd og inspiration til dette arbejde.

Med mere end 15 års praktisk erfaring med teknikkerne har forfatterne bistået et stort antal offentlige og private virksomheder med at udvikling og implementere nye ledelses- og styringsmodeller baseret på balanced scorecard. 

Al ledelse er værdiledelse. Derfor kan ledere af moderne organisationer ikke undgå at beskæftige sig med værdier og etik. Etikken er så at sige kommet på dagsordenen, og private og offentlige organisationer vurderes ikke længere kun på deres produkt, men også på produktets "omstændigheder" - hvordan det fremstilles, hvilke materialer, der bruges, og hvilke risici det skaber. Disse problemer diskuteres som etiske problemer - nu i 5. reviderede udgave.

Lederskabets essens er en indføring i det univers af uigennemsigtige og usynlige kræfter, der virker og påvirker livet i organisationer. Bogen fungerer som en mentor for dig som er leder. Den hjælper dig med at få bedre kontakt til det fineste i dig selv og invitere det bedste frem i andre.

Lederskabets essens er en sanselig grundbog i det autentiske og humane lederskab. Samtidig er det en brugs bog, som vejleder i større menneskelig og organisatorisk forståelse. Den inspirerer og vækker tanker - og minder os om, at organisationer består af mennesker.

BOGEN GIVER DIG INDBLIK I:

Hvordan du med bevidst lederskab kommer tættere på at leve dine medfødte, unikke menneskelige kvaliteter fuldt ud.

Hvordan du udnytter virkemidlerne i lederens psykologiske og følelsesmæssige kontrolrum.

Hvordan du med gentlemanagement fremelsker det sunde og livskraftige i individer, relationer og systemer.

Hvordan du inddrager den viden og skabende intelligens, der findes "på gulvet" og "ude i geledderne".