Søgeresultater: 44

Sociale medier påvirker alle dele af din virksomhed – lige fra forretningen til kommunikationen og organisationen. Men ikke alle virksomheder påvirkes lige meget af de sociale mediers rasen. Nogle virksomheder befinder sig i stormens øje, hvor forretningsmodeller går til grunde og nye opstår, mens andre befinder sig i stormens periferi, hvor man kan sejle videre, som man altid har gjort.

I en bog krydret med personlige oplevelser og spændende danske og internationale cases fortæller Peter Svarre os i en lettilgængelig stil, hvordan man navigerer virksomheden igennem den perfekte storm. Når du har læst denne bog vil du være i stand til at udvikle en digital og social strategi for virksomheden, som ikke tager udgangspunkt i teknologiske buzzwords, men i en unik forståelse for dine kunder, dit marked og dine produkter.

I bogen og på websiden www.denperfektestorm.dk får du desuden adgang til en helt konkret strategimodel, som skridt for skridt tager dig igennem processen for at udvikle virksomhedens strategi for sociale medier.

Kravene til toplederen bliver stadig større. Nu skal toplederen så også selv være aktiv på sociale medier. Men hvad kræver det, og hvad skal man egentlig vide om sociale medier for som topleder at styrke sit eget brand og forholdet til medarbejdere og kunder? Selvom man som topleder ikke nødvendigvis skal gå forrest på sociale medier, er det en forudsætning for at drive forretning, at man følger med den teknologiske udvikling og har blik for kundernes forandrende adfærdsmønstre.

Bogen er bygget op om fire områder i lederens GPS for sociale medier: Formål, færdigheder, medarbejdere og kunder. Det giver fire perspektiver på sociale medier og forhåbentlig svar på de spørgsmål, topledere har til sociale medier. Bogen er til dig, der er topleder, rådgiver topledere eller gerne vil have et ledelsesmæssigt perspektiv på sociale medier. Bogen giver dig modeller, eksempler og inspiration til at rykke din og organisationens brug af sociale medier til næste niveau.

Gyldendal Business Singler er korte og koncentrerede tekster, som du kan læse for hurtigt at sætte dig ind i et emne. Efterfølgende kan man opsøge mere viden, hvis man vil have emnet uddybet.

Bogen er en opdateret, revideret udgave af ’Image – effektive råd til virksomheden om sprog og kommunikation’ som udkom første gang i 1997. Bogen er skrevet til universitetsstuderende der uddanner sig til sprog- og kommunikationsrådgiver. Og den sætter fokus på rådgiverrollen: Hvordan overvinder du modstanden mod at følge gode råd? Men bogen er skrevet i en ”no bullshit”-stil, så den kan læses af enhver som ønsker at undgå almindelige kommunikationsfejl som mange organisationer dagligt begår. Bogen bygger på eksempler fra forfatterens virksomhedsrådgivning og på hans undervisning og vejledning af kommende rådgivere på Danskstudiet ved Københavns Universitet. ***

Sagt om første udgave, 1997:

”kan bruges i undervisningen på de videregående uddannelser, men med sin klare opbygning og fremstilling i lige så høj grad tilselvstudium af ansatte i den offentlige administration og i private virksomheder.” (lektørudtalelse, Bibliotekscentralen) ***


Klaus Kjøller er forfatter og kommentator. Var 1978-2015 lektor i moderne dansk sprog og sprogbrug ved Københavns Universitet. Han har specialiseret sig i politisk kommunikation og sprogbrug. Var i 1980’erne med til at opbygge - og var til 2015 ansvarlig for - en meget praktisk rettet underafdeling af Danskstudiet, hvor der bl.a. uddannes informationsmedarbejdere, kommunikationsrådgivere, sproglige rådgivere, web-redaktører, pr-medarbejdere og trænere og undervisere i skriftlig og mundtlig formidling. Han har skrevet bøger om manipulation, netværk, spindoktorer og argumentation.
Læs mere på KlausKjoeller.dk.

Er du omgivet af dårlige chefer? Denne bog indeholder hjælp – både til medarbejdere og ledere.
Den populære svenske forfatter og foredragsholder Thomas Erikson fortæller i denne bog, hvordan man håndterer selv den mest håbløse chef og får bedre kommunikation på arbejdspladsen. Erikson tager udgangspunkt i den internationalt anerkendte DISC-model, når han skriver om kommunikation, og sætter især fokus på drivkræft er, motivationsfaktorer, udviklingsniveauer og måske vigtigst af alt: Hvorfor vi overhovedet har chefer.
Skarpsynet, nådesløst og med et glimt i øjet afslører han, hvordan medarbejdere og chefer fungerer sammen på arbejdspladsen, og hvordan man som medarbejder klarer en række vanskelige situationer, som hvis man for eksempel har fået et stort ansvar, men ingen beføjelser.
Samtidig er bogen for chefer, der er omgivet af dovne medarbejdere. Hvad gør man, hvis man for eksempel har folk i sit team, der underpræsterer?
Erikson forklarer, hvorfor nogle medarbejdere ikke lever op til chefens forventninger, og hvad man skal gøre ved det. På en let og underholdende måde viser han, hvordan man kan påvirke forskellige menneskers adfærd. Og gennemgår ikke mindst, hvad der udmærker den eksemplariske ledertype.

Situationsbestemt kommunikation giver dig adgang til et væld af praktiske erfaringer med kommunikation fra mange brancher og virksomhedstyper.
Bogen er baseret på Frans Grandjeans mangeårige arbejde med at
løse kommunikationsproblemer, og den formidler disse erfaringer gennem fire overordnede råd til dig som leder. Vær:
− Personlig, gem dig ikke bag skriftlig kommunikation!
− Ydmyg, undervurder aldrig betydningen af kommunikation!
− L edende, accepter ikke organisatoriske konflikter om kommunikation!
− V ærdifast, lad organisationens værdier skabe sammenhæng i kommunikationen!
I bogen rettes de fire råd mod medarbejderne, kunderne, pressen og netværket.
Det resulterer i en række budskaber, som følges op af cases fra
forfatterens arbejde som konsulent i det danske erhvervsliv. Læs fx om virksomheden, der indfører stramme rygeregler og får medarbejderne imod sig, og om fusionen der endte i interne stridigheder.

Værdiarbejde er vigtigt for din virksomheds konkurrenceevne – og dermed for konkurrencekraften i dansk erhvervsliv. Uden værdier kan det være svært for ledelse og medarbejdere at navigere i det daglige. På samme måde er det reelt uomgængeligt med en stærk vision, der udstikker kursen for virksomheden og siger noget om, hvordan målet skal nås. Erfaringen viser, at der er mange faldgruber, man kan havne i, når man arbejder med værdiprocesser. De fleste kan dog undgås, hvis du har denne bog ved hånden undervejs. Værdikommunikation er propfuld af konkrete anvisninger på, hvordan man udvikler, formulerer og formidler virksomhedens værdigrundlag.
Du kan læse bogen fra ende til anden, hvis du står over for at skulle
starte en proces. Eller du kan shoppe rundt i den, hvis du allerede er i
gang og ønsker inspiration til de enkelte procesdele.

Succesfuld markedsføring er i dag tæt forbundet med en fornuftig håndtering af de sociale medier – men hvordan inddrager man i praksis disse netværk i PR-arbejdet? Dét rummer denne grundbog en række opskrifter på. Bogen gennemgår klassiske PR-discipliner og sociale medier et for et og fortæller undervejs, hvordan de forskellige elementer i PR-arbejdet kan spille sammen og understøtte hinanden.

Gør det enkelt. Gør det effektivt. Og gør det kærligt! MARKEDSFØRING ER KÆRLIGHED viser vejen til fremtidens online markedsføring, hvor opskriften på succes har rod i et kærligt tankesæt med fokus på relationer, nærvær og glæde i det daglige arbejde. Som bogens mange cases understreger, handler markedsføring ikke udelukkende om teknik og data, men i høj grad også̊ om evnen til at skabe relationer. Bogen guider marketingansvarlige trin for trin og gennem en række opgaver til at lægge en færdig digital strategi, der i en kombination af teori og kærlighed knytter kunder og virksomhed tættere sammen. Du får hjælp til at definere målgruppen gennem personaer, en skabelon til kunderejsen, en model til automatiseret markedsføring og meget mere – og til slut står du med færdige handlingsplaner og en digital strategi, der er tilpasset den enkelte virksomhed, uanset størrelse, ambitioner og ressourcer. Anita Dalsgaard, stifter af Gør Det Enkelt, er strategisk digital rådgiver for små̊ og store virksomheder, hvor hun gør det komplekse enkelt at forstå̊ og udføre. Hendes mission er klar: at inspirere til at kommunikere fra hjertet og hjælpe nye såvel som garvede marketingansvarlige til enkel, effektiv og kærlig markedsføring. Både fordi det skaber personligt overskud, og ikke mindst fordi autentisk og personlig kommunikation er nøglen til at skabe forretning online i fremtiden.

Hver dag opdager vi nye måder at kommunikere og reklamere på via internettet – og lige om lidt sker det samme på mobiltelefonen. Samtidig er forbrugerne begyndt at stille krav til virksomhederne om information, dokumentation og dialog. Hvis virksomhederne ikke reagerer hurtigt, så reagerer forbrugerne - på internettet, på mobilen …

Ændringerne i forbrugernes reaktion og kommunikation har flyttet en stor del af kontrollen over markedsføringen: fra virksomhederne til forbrugerne. I den nye web 2.0-virkelighed ”trækker” forbrugerne den ønskede viden og informationer om et produkt eller en virksomhed. Forbrugerne har mulighed for at tænde, slukke, surfe væk, klikke, klikke væk, lægge en kommentar, skælde ud, tippe en ven eller slette. Web 2.0-teknologien giver mulighed for dialog – og det vil forbrugerne gerne have. Og hvis de ikke er tilfredse, klager de til hele verden, via internettet. Derfor er virksomheder nødt til ikke kun at markedsføre sig på nye måder, men også at organisere sig på andre måder.

Hvordan skal man som virksomhed beslutte, hvilke af de mange nye kommunikationsformer man vil bruge? Hvad er tom snak og døgnfluer, og hvad er de langsigtede tendenser? Virker de? Hvordan bliver virksomhedens medarbejdere parate til at arbejde på denne måde? Hvilke udfordringer stiller det ledelsen over for?

Forbrugeren i førersædet - Kommunikation og ledelse efter web 2.0 i the pull society giver en levende introduktion til de nye fænomener på internettet, viser, hvad man skal tage hensyn til i sin markedsføring, og diskuterer effekten af markedsføring, og hvordan man kan gøre sin organisationen parat til at møde de nye udfordringer.

Kirsten Dinesen skriver om det, hun kalder The Pull Society: En verden af forbrugere, der bruger alle de kommunikationsmidler og medier, som findes i dag. De trækker den information ind, som de vil – når de selv vil. De modtager informationer og kommercielle budskaber fra en masse medier, men forholder sig kritisk og konstruktivt til både budskabet og den form, det bliver formidlet i. De taler selv til markedet, til andre forbrugere, til virksomheder, til regeringer – når de vil, og om det, som de selv synes er vigtigt. Det gør de via de medier, de selv vælger at bruge – for størstedelen af dem har global rækkevidde.

Anmelderen i Børsen var begejstret og gav bogen 5 ud af 6 hatte.

Lige så begejstrede var de på ComON.

Se også anmeldelsen fra Dansk Kommunikationsforening

Kresten Schultz Jørgensen skrev positivt om bogen på sin blog.

Jan Lundquist har omtalt bogen på lundquisten.wordpress.com

Ligeledes har Christian Buch Iversen på Podii.dk

Og Pernille Bøg på virksomhedsdramaturgi.dk

Magisterbladet har omtalt bogen i nr. 9/2009 (s. 14) og&nbs

I bogen giver forfatterne konkret viden om at arbejde med dialog og kommunikation i organisationer. Benedicte Madsen formår at formidle sin viden og erfaring fra mange års arbejde inden for det social-, arbejds- og organisationspsykologiske felt i en konkret og meget anvendelig form. Benedicte Madsen er mag. scient. soc., lektor ved Århus Universitet og leder af Psykologisk Instituts Center for systemudvikling. Hun har i mange år arbejdet inden for det social- og organisationspsykologiske felt og skrevet om blandt andet kommunikation, konsulentbistand, forsøgs- og udviklingsarbejde og arbejdsløshed.

Tilbage til virkeligheden er et skarpt opgør med virksomheders fokus på kortsigtet profit, finansiel ingeniørskab og kalorietom markedsføring.

Vi er på vej ind i en hypertransparent verden, hvor alle potentielt ved alt om dig, din virksomhed og dit produkt. Det kræver radikal nytænkning af, hvordan der skabes værdi. Vi skal tilbage til at fokusere på produktet i stedet for at promovere, prissætte eller placere os til succes. Det skal gøres gennem en total sammensmeltning af produktudvikling og kommunikation.

I bogen præsenteres et banebrydende nyt perspektiv på marketing, som allerede har vakt stor international genklang. Den giver et enestående indblik i, hvordan de mest succesfulde virksomheder har skabt unikke brands med eksplosiv værdi. Hemmeligheden er ekstraordinære produkter, der gør en forskel i verden, og som er umulige at komme udenom for forbrugerne.
 

I mange danske virksomheder sker kommunikationen tilfældigt, uhensigtsmæssigt og uplanlagt. Det medfører, at virksomhederne ikke får det optimale ud af indsatsen, at ressourcerne bruges ineffektivt, og at de med stor sandsynlighed vil gentage fejlene.

Bogen giver anvisninger til, hvordan man kan planlægge målrettede kommunikationsindsatser og har altså fokus på den proces, der ligger forud for selve kommunikationen. Gennem en række cases får du desuden indsigt i, hvordan planlægningen er grebet an andre steder, og hvilke konsekvenser det har haft.

Skal man altid lægge kommunikationsplaner? Svaret er: Ja! I alle situationer, hvor en afsender af et budskab ønsker at opnå noget bestemt hos en eller flere modtagere, vil det være formålstjenstligt at lægge en plan først. Jo mere bevidst planlægningen er, jo større er sandsynligheden for, at det går som forventet, og at du lærer noget af processen.