Søgeresultater: 44

Når ledelse er kommunikation er til dig, der vil styrke din personlige ledelseskommunikation inden for en række væsentlige ledelsestemaer i den moderne virksomhed.

Det gælder:

• selvindsigt i din måde at kommunikere på 
• gennemslagskraft i din kommunikation både opad og til medarbejderne i forbindelse med strategi, forandringer og kriser 
• din dialogiske kommunikation, bl.a. i form af coaching og facilitering af processer

Bogens 10 kapitler møder dig i øjenhøjde. Alt efter dine behov kan du vælge at dykke ned i de enkelte kapitler og her hente viden, inspiration og værktøjer. Du får hjælp til at omsætte stoffet i praksis, så du løbende kan arbejde med at afprøve nye kommunikative handlinger og herigennem finde frem til, hvad der virker bedst for dig og andre i din aktuelle kontekst.

De mange øvelser og bogens praksisnære ærinde er helt i tråd med den ny studieordning for diplomlederuddannelser i Danmark.

Når ledelse er kommunikation er tredje, opdaterede og gennemreviderede udgave af klassikeren, der udkom første gang i 2005.

Mød din kunde handler om at sætte kunden i centrum i sin kommunikation. Vi ved jo godt, at det er kunderne, det hele handler om, men glemmer bare at kommunikere det til dem.

Alt for tit er virksomhederne mest optaget af sig selv: Det nye, spændende tiltag, der lige er gennemført eller den lange, indviklede proces, det har været at nå til et bestemt punkt.

Med et hav af eksempler viser Mød din kunde, hvordan kommunikationen bliver meget mere effektiv, hvis kunden tænkes med hele vejen: i budskabet, indholdet, opbygningen og sproget.

Og den demonstrerer, hvordan man skaber et mere reelt og nærværende møde mellem afsender og modtager.

Det er den tredje bog i serien af små, anvendelsesorienterede bøger om kommunikation.

Læs mere om forfatteren, Malene Bjerre: http://gyldendal.dk/malene-bjerre

Personlig gennemslagskraft - defineret som evnen til at brænde igennem over for andre mennesker - er i stigende grad en efterspurgt kompetence hos ledere og medarbejdere.

Med udgangspunkt i mange års erfaringer som kommunikationsrådgiver, tv-journalist og efterspurgt foredragsholder og underviser giver Jesper Klit i denne nye, reviderede udgave af bestselleren Personlig Gennemslagskraft en lang række værktøjer, metoder og indsigter til at udvikle læserens personlige gennemslagskraft. Bogen er bygget op omkring de syv stærkeste vaner fra verdens bedste kommunikatører - forklaret på syv kapitler og udstyret med en lang række nyttige øvelser, faktabokse, eksempler, spørgsmål til refleksion og konkrete forslag til handling.

Indholdsfortegnelse: Personlig Gennemslagkraft
Syv stærke vaner fra verdens bedste kommunikatører
• Introduktion
• Vane 1: Kend dig selv
• Vane 2: Planlæg dig til succes
• Vane 3: Sig det samme som din krop
• Vane 4: Sæt dig selv iscene
• Vane 5: Involver dit publikum
• Vane 6: Design og fortæl effektive historier
• Vane 7: Træn din personlige gennemslagskraft

Bogen er skrevet af Ole Løw, der er autoriseret psykolog med klinisk efteruddannelse og specialistuddannelse i pædagogisk psykologi. Ole har en omfattende erfaring som underviser og vejleder spændende fra folkeskolen, workshops, kursusforløb, læreruddannelsen, pædagogiske diplomuddannelser og kandidatuddannelsen i psykologi. Oles faglige interesse samler sig især om dialogiske og samarbejdende vejlednings- og undervisningsformer samt om kommunikation og interaktion i professionelle relationer. Ole har senest skrevet ?RELATIONER ? kommunikation, interaktion, dialog, anerkendelse & narrativer? (2019) og er medredaktør og medforfatter til ?Hvorfor går børn i skole?? (2020). Ole Løw arbejder freelance med foredrag, workshops, vejledning & sparring.

Pressen barrikaderer huset, en direktør skal fyres, eller der skal kæmpes for at gøre medarbejderne mere agile uden at miste tillid. Ledere på alle niveauer er afhængige af effektiv kommunikation for at skabe fremdrift og trivsel. Men det er sjældent, at man får lov at gå bag om den polerede kommunikationsfacade. Det har de to garvede kommunikationsrådgivere Anne Katrine Lund og Pernille Steensbech Lemée gjort i denne bog.

I Sagt fra toppen fortæller syv topledere om deres erfaringer, og eksempler på deres kommunikation analyseres retorisk. Målet er at inspirere til bedre kommunikation og vise, at retoriske refleksioner er en afgørende del af et effektivt lederskab. ”Til daglig hjælper vi ledere og rådgivere med at finde en troværdig og hensigtsmæssig kommunikationsform, der passer til kulturen, personerne og ambitionerne. Når det fungerer bedst, finder den enkelte sit eget retoriske potentiale og får skabt en velfungerende hverdag. Eksemplerne fra topledere og vores analyse af deres kommunikation kan forhåbentligt inspirere andre.”, siger forfatterne.

Så: Hvilke tanker gør Danmarks topledere sig om betydningen af kommunikation? Og hvordan arbejder de med at forbedre sig? Anne Katrine Lund og Pernille Steensbech Lemée har interviewet Margrethe Vestager (økonomi- og indenrigsminister), Eivind Kolding (ordførende direktør, Danske Bank), Merete Eldrup (adm. direktør, TV2), Michael Pram Rasmussen (bestyrelsesformand, TopDanmark), Lise Egholm (tidl. leder, Rådmandsgades Skole), Lars Liebst (adm. direktør, Tivoli) og Lars Rohde (nationalbankdirektør). Og de to forfattere har analyseret eksempler på de interviewedes kommunikation fra stormøder med medarbejdere til kritiske interview i bedste sendetid.

Det står læseren frit for at overføre topledereksemplerne til egen kommunikation og at bruge Lund og Lemées retoriske fif til eget virke. Hvad enten man selv siger tingene fra toppen eller ej.
 

Der er flere og flere ledere, kommunikationsfolk og forskere, der taler om bedre lederkommunikation – og især om, hvor stort et problem det er i organisationer, at lederne ikke kommunikerer godt nok. Men få steder lykkes det at gøre ord til handling og bedre kommunikation. Den interne og eksterne kommunikation er helt afhængig af, at lederne fungerer som gode troværdige kommunikationskanaler. Alligevel er det alt for få kommunikationsafdelinger, der prioriterer eller får mulighed for at prioritere at arbejde seriøst med kvalitetssikring af lederkommunikation.

I bogen kan du læse om et forsknings- og udviklingsprojekt i TDC, hvor vi prøvede at finde veje til at gøre lederne bedre. Erfaringerne bliver suppleret af cases fra andre virksomheder; Irma, TrygVesta, Novozymes og Carlsberg.

Bogen er hverken en traditionel lærebog eller en simpel how-to-bog med en hurtig opskrift til sikker succes. Den rummer viden og værktøjer, refleksioner og erfaringer – kort sagt: forhåbentlig masser af inspiration til arbejdet med at gøre lederes kommunikation bedre.

Seks stjerner ud af seks mulige i Berlingske Nyhedsmagasin. Den begejstrede anmelder skrev bl.a.:
"Jeg har allerede bestilt et par ekstra eksemplarer til ledere og medarbejdere i min virksomhed, da de ikke får mit eksemplar."

Bogen:

• Kapitel 1 stiller skarpt på baggrunden for overhovedet at tage fat på lederkommunikation, og argumenterer for, hvorfor det er en af de aller største udfordringer for kommunikationsfolk netop nu.

• Kapitel 2 ser på lederkommunikation med medarbejdernes øjne. Hvad har de brug for? Hvad er ønsker og behov?

• Kapitel 3 skifter vinklen til lederne. Hvor ser de selv udfordringerne i at kommunikere godt? For kun ved at kende ledernes egne vurderinger er det muligt at vide, hvor man skal sætte ind i arbejdet med at motivere dem til at blive bedre. '

• Kapitel 4 tager skridtet fra analyse til forandringer. Hvad kan man gøre for at gøre lederne bedre? Her er råd, erfaringer og værktøjer til arbejdet mod bedre lederkommunikation.

• Kapitel 5 breder perspektivet ud. Hvad er erfaringerne i andre danske organisationer – og hvor ser kommunikationschefer især udfordringerne. En bench mark der tydeligt viser, at lederkommunikationen er en meget stor udfordring, som mange organisationer endnu ikke er i nærheden af at tage fat på.

Seks stjerner i Berlingske Nyhedsmagasin og Berlingske Business. Læs anmeldelsen.

Børsen har givet bogen 5 ud af 6 huer. De skrev bl.a.: "

Anne Katrine Lund er blevet én af vore førende kommunikationseksperter. Hun har med en ph.d. fra Københavns Universitet en solid teoretisk ballast, og hun har en række praktiske studier og erfaringer bag sig, når hun i den nye bog ”Lad gå videre” fortæller om, hvordan man som virksomhed kommer i gang med at arbejde mere professionelt og systematisk med lederkommunikation."

Alt for meget kritik og feedback bliver givet, fordi afsenderen har behov for at sige noget, og ikke fordi modtageren reelt har gavn af feedbacken. Når vi giver feedback, gør vi det for at få indflydelse. Vi vil gerne påvirke noget i en bestemt retning, nemlig den retning vi synes er rigtig. Som afsender har vi en tendens til at glemme, at vores feedback skal være relevant og brugbar og værdifuld for modtageren. Oplever du, at din feedback bliver misforstået og modtaget som kritik? Og vil du gerne give en feedback, som er brugbar? Her får du inspiration til, hvordan du kan skabe de bedste betingelser for din feedback, så du bliver hørt.

Manglen på arbejdskraft og stigende krav fra medarbejderne kræver, at virksomhederne nytænker såvel deres rekrutteringsstrategi som arbejdet med at skabe en velfungerende arbejdsplads. Det drejer sig for virksomhederne om at tiltrække de medarbejdere, der både kan løfte virksomhedens forretningsstrategi og trives i virksomhedens kultur. Det gælder for såvel store som for mindre virksomheder.
Den proces handler Employer branding om. Bogen diskuterer employer branding som disciplin og giver en vejledning for udarbejdelse af en employer branding-strategi. Det handler om at identificere og kommunikere det positive, virksomheden allerede ‘ejer’. Det er fx klart, at man som en lille, ny virksomhed ikke kan tilbyde det samme som en stor, veletableret koncern. Men man kan garanteret tilbyde noget andet, som den store koncern omvendt aldrig har mulighed for. Og det gælder jo netop om at tiltrække og fastholde de medarbejdere, der ser den positive udfordring i dette.

Eksempler og cases i bogen er baseret på interview med CEO’s, HR- og marketingdirektører samt ansvarlige projektledere for employer branding fra virksomheder som fx Danica Pension, Dong Energy, Novo Nordisk, CSC, Microsoft Danmark, Grundfos og DIEU m.fl.

Sociale medier påvirker alle dele af din virksomhed – lige fra forretningen til kommunikationen og organisationen. Men ikke alle virksomheder påvirkes lige meget af de sociale mediers rasen. Nogle virksomheder befinder sig i stormens øje, hvor forretningsmodeller går til grunde og nye opstår, mens andre befinder sig i stormens periferi, hvor man kan sejle videre, som man altid har gjort.

I en bog krydret med personlige oplevelser og spændende danske og internationale cases fortæller Peter Svarre os i en lettilgængelig stil, hvordan man navigerer virksomheden igennem den perfekte storm. Når du har læst denne bog vil du være i stand til at udvikle en digital og social strategi for virksomheden, som ikke tager udgangspunkt i teknologiske buzzwords, men i en unik forståelse for dine kunder, dit marked og dine produkter.

I bogen og på websiden www.denperfektestorm.dk får du desuden adgang til en helt konkret strategimodel, som skridt for skridt tager dig igennem processen for at udvikle virksomhedens strategi for sociale medier.

Kravene til toplederen bliver stadig større. Nu skal toplederen så også selv være aktiv på sociale medier. Men hvad kræver det, og hvad skal man egentlig vide om sociale medier for som topleder at styrke sit eget brand og forholdet til medarbejdere og kunder? Selvom man som topleder ikke nødvendigvis skal gå forrest på sociale medier, er det en forudsætning for at drive forretning, at man følger med den teknologiske udvikling og har blik for kundernes forandrende adfærdsmønstre.

Bogen er bygget op om fire områder i lederens GPS for sociale medier: Formål, færdigheder, medarbejdere og kunder. Det giver fire perspektiver på sociale medier og forhåbentlig svar på de spørgsmål, topledere har til sociale medier. Bogen er til dig, der er topleder, rådgiver topledere eller gerne vil have et ledelsesmæssigt perspektiv på sociale medier. Bogen giver dig modeller, eksempler og inspiration til at rykke din og organisationens brug af sociale medier til næste niveau.

Gyldendal Business Singler er korte og koncentrerede tekster, som du kan læse for hurtigt at sætte dig ind i et emne. Efterfølgende kan man opsøge mere viden, hvis man vil have emnet uddybet.

Bogen er en opdateret, revideret udgave af ’Image – effektive råd til virksomheden om sprog og kommunikation’ som udkom første gang i 1997. Bogen er skrevet til universitetsstuderende der uddanner sig til sprog- og kommunikationsrådgiver. Og den sætter fokus på rådgiverrollen: Hvordan overvinder du modstanden mod at følge gode råd? Men bogen er skrevet i en ”no bullshit”-stil, så den kan læses af enhver som ønsker at undgå almindelige kommunikationsfejl som mange organisationer dagligt begår. Bogen bygger på eksempler fra forfatterens virksomhedsrådgivning og på hans undervisning og vejledning af kommende rådgivere på Danskstudiet ved Københavns Universitet. ***

Sagt om første udgave, 1997:

”kan bruges i undervisningen på de videregående uddannelser, men med sin klare opbygning og fremstilling i lige så høj grad tilselvstudium af ansatte i den offentlige administration og i private virksomheder.” (lektørudtalelse, Bibliotekscentralen) ***


Klaus Kjøller er forfatter og kommentator. Var 1978-2015 lektor i moderne dansk sprog og sprogbrug ved Københavns Universitet. Han har specialiseret sig i politisk kommunikation og sprogbrug. Var i 1980’erne med til at opbygge - og var til 2015 ansvarlig for - en meget praktisk rettet underafdeling af Danskstudiet, hvor der bl.a. uddannes informationsmedarbejdere, kommunikationsrådgivere, sproglige rådgivere, web-redaktører, pr-medarbejdere og trænere og undervisere i skriftlig og mundtlig formidling. Han har skrevet bøger om manipulation, netværk, spindoktorer og argumentation.
Læs mere på KlausKjoeller.dk.

Er du omgivet af dårlige chefer? Denne bog indeholder hjælp – både til medarbejdere og ledere.
Den populære svenske forfatter og foredragsholder Thomas Erikson fortæller i denne bog, hvordan man håndterer selv den mest håbløse chef og får bedre kommunikation på arbejdspladsen. Erikson tager udgangspunkt i den internationalt anerkendte DISC-model, når han skriver om kommunikation, og sætter især fokus på drivkræft er, motivationsfaktorer, udviklingsniveauer og måske vigtigst af alt: Hvorfor vi overhovedet har chefer.
Skarpsynet, nådesløst og med et glimt i øjet afslører han, hvordan medarbejdere og chefer fungerer sammen på arbejdspladsen, og hvordan man som medarbejder klarer en række vanskelige situationer, som hvis man for eksempel har fået et stort ansvar, men ingen beføjelser.
Samtidig er bogen for chefer, der er omgivet af dovne medarbejdere. Hvad gør man, hvis man for eksempel har folk i sit team, der underpræsterer?
Erikson forklarer, hvorfor nogle medarbejdere ikke lever op til chefens forventninger, og hvad man skal gøre ved det. På en let og underholdende måde viser han, hvordan man kan påvirke forskellige menneskers adfærd. Og gennemgår ikke mindst, hvad der udmærker den eksemplariske ledertype.