eReolen og privatlivspolitik

Databeskyttelsesforordningen
I forbindelse med brug af eReolens websites og apps, skal vi jf. Databeskyttelsesforordningen informere dig om en række detaljer i vores håndtering af dine oplysninger og oplyse dig om dine rettigheder i den forbindelse.

 

Vi behandler personoplysninger om dig i kategorien navne- og adresseoplysninger: cpr-nummer, lånerkortnummer samt evt. telefonnummer og email hvis du ønsker at reservere.
Endvidere behandler vi personoplysninger om dig i kategorien administration af lån: Din Kommune, lånte titler, reserverede titler og huskeliste. 
Det gør vi for at kunne administrere dine lån og give dig information om materialer, du har reserveret.

 

Vi behandler endvidere personoplysninger om dig, når du benytter vores hjemmesider og apps. Oplysningerne omfatter din IP-adresse, samt hvilke sider og funktioner du har klikket på. Disse oplysninger anonymiseres og benyttes af biblioteket til statistiske undersøgelser. 
Det i regi af Danskernes Digitale Bibliotek (DDB) etablerede projekt BIBI koordinerer indsamling af datamateriale til Danmarks Statistiks statistikbank vedr. brug af danske folkebiblioteker. Den dataansvarlige (din Kommune) giver tilladelse til, at eReolens leverandør løbende leverer låneroplysninger, dvs. oplysninger om hvem, der har lånt hvilket materiale, til Danmarks Statistik, der herefter leverer statistik til projektet i anonymiseret form.

 

Det er frivilligt om du vil oprette dig som bruger på dit bibliotek og benytte dig af bibliotekets tilbud, herunder f.eks. eReolen.
Du kan i din profil frivilligt oplyse om dit mobilnummer og email adresse. Nogle af titlerne på eReolen kan reserveres. Såfremt du ønsker at reservere disse, kræver vi, at du oplyser dit mobilnummer eller email. Det gør vi får at kunne meddele dig når materialet er klar til lån.

 

Vores behandling af personoplysninger er lovhjemlet i Lovbekendtgørelse 100 af 30.1.2013 
Oplysningerne i elektronisk form er fysisk opbevaret sikkert hos vores leverandører. 
Oplysningerne bliver også behandlet hos vores leverandører.
De oplysninger vi her behandler om dig i form af oversigt over lånte, bliver automatisk slettet efter udløb plus 28 dage. Indholdet af beskeder sendt til dig (emails eller sms´er) bliver ligeledes automatisk slettet efter udløb plus 28 dage. 

 

Du har ret til at anmode om indsigt i oplysningerne vi har om dig.
Du kan, efter login ind på eReolens sites og apps, se og selv slette dine reservationer og titler på din huskeliste. Dine lån slettes automatisk når de udløber plus 28 dage.
Reservationer vil automatisk blive slettede når du sletter en reservation eller når reservationen erstattes af et lån.

 

Du har ret til at anmode om berigtigelse eller sletning af oplysninger, og du kan også bede om en begrænsning af behandlingen af oplysningerne. Du skal dog være opmærksom på, at kommunen typisk er forpligtet til at gemme de oplysninger vi har noteret om dig, indtil den ovennævnte slettefrist indtræder. 

Kontakt dit bibliotek, som har indgået databehandleraftale med eReolens leverandør.


eReolen og Cookies

Cookies:
eReolen.dk benytter cookies for at gøre livet nemmere for vores brugere.  Cookies er en lille tekstfil, der bliver gemt på din computer. Cookies sættes af mange forskellige systemer (du kan finde en liste nedenfor) og benyttes generelt til at genkende dig, eller rettere din computer, når du henvender dig til eReolen.dk. Cookies er en tekstfil, som lagres i din browser. Cookies kan ikke indeholde virus eller skade din computer, og de cookies, vi benytter, indeholder ikke personhenførbare informationer. 

Levetid for cookies:
Cookies har forskellig levetid - ofte op til 12/24 måneder (levetiden tæller fra det seneste besøg). Du kan frit slette de cookies, du ønsker eller forhindre eReolen.dk i at sætte cookies (se mere nedenfor). 

Du kan undgå cookies:
Her kan du finde en udførlig beskrivelse af, hvordan du kan undgå at cookies bliver gemt på din computer. Se her: http://minecookies.org/cookiehandtering og her: http://minecookies.org/fravalg. Bemærk dog, at dette kan medføre, at visse af funktionerne på eReolen.dk kan blive mere omstændige at benytte eller holde op med at virke. 

Du kan slette cookies:
Se en udførlig beskrivelse for at slette cookies gemt på din computer her: http://minecookies.org/cookiehandtering.  

 

Hvad bruger eReolen.dk cookies til?

Egne cookies:
Vores Drupal-baserede webløsning anvender bl.a. cookies til at genkende dig som bruger, når du er logget ind, samt til at sørge for at services fungerer, som du forventer det, f.eks. når du skriver en anmeldelse eller laver en rating af et materiale.  Vores udlånssystem benytter også cookies til at genkende dig som indlogget bruger. 

 

Tredje parts leverandører:
Statistik: Vores eksterne statistiksystemer, ”Google Analytics” og ”KPI Index” (webtrends) benytter cookies til at måle antallet af besøgende på eReolen.dk. KPI Index:De målinger, som KPI Index laver, er ikke personhenførbare og overholder al lovgivning på området. Der bliver ikke lavet målinger om personligt internetforbrug, data bliver kun indsamlet på aggregeret niveau. Se et eksempel her: http://danmarksbiblioteksindex.dk/. Google Analytics:eReolen.dk benytter Google Analytics til at måle trafik på sitet. Du kan fravælge at blive målt i Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Øvrige services:eReolen er integreret med Facebook og Youtube. Disse services sætter bl.a. cookies for at vide, hvilken båndbredde du har (så du ikke får tilbudt lavopløsnings-videoer, hvis du har høj båndbredde), samt til at holde styr på om du er logget ind på Facebook eller ej – for f.eks. at kunne vise, hvad dine venner synes godt om. Yderligere informationer om cookies: Erhvervs- og Vækstministeriet har udsendt en bekendtgørelse vedr. brug af cookies. Den kan du læse her: https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=139279.

 

Ejeroplysninger
eReolen er et konsortium bestående af centralbibliotekerne i Gentofte, Roskilde, Odense, Vejle, Herning og Aalborg samt bibliotekerne i Aarhus og København og på Frederiksberg. Konsortiet er organiseret med en styregruppe bestående af repræsentanter for bibliotekerne i konsortiet og 4 projektgrupper for redaktion, materialevalg, teknik og support. Aarhus Kommune – Borgerservice og Biblioteker er projektejer og juridisk ansvarlig for eReolen.dk. Læs mere om eReolen.dk her. Såfremt du vil i kontakt med eReolen.dk, skal du benytte nedenstående kontaktinformationer.Support, spørgsmål og kommentarer: kontakt@ereolen.dk

 

Problemer med din konto
For at benytte ereolen.dk skal du være bruger på et bibliotek. Du skal logge ind med en bibliotekskonto og det kræver, at du er hjemhørende bruger (dvs. at du bor i kommunen), før du kan downloade bøger fra eReolen.dk. Det er dit bibliotek, der bestemmer, hvor mange bøger du kan låne i løbet af en måned. Hvis du oplever problemer med download af bøger, selvom du ikke har lånt det månedlige maksimum for din konto, skal du kontakte dit lokale bibliotek.