Forhandlinger omgiver vores tilværelse fra vugge til grav. Vi har mellem 8.000-10.000 forhandlinger om året, langt de fleste uden vi konstaterer det. Forhandlingerne udgør op til 80 % af vores mellemmenneskelige kommunikation og forårsager dagligt succeser og fiaskoer for danske virksomheder. I bogen viser forfatterne, at forhandlinger ikke behøver at være en kamp med blanke våben. Der kan også være tale om partnerskab. Partnerskab og samarbejde, som bruges synonymt, bygger på filosofien om, at to parter, som arbejder sammen og har tillid til hinanden, som tør åbne sig og tilføre forhandlingen ny information, altid løser deres problemer på en bedre måde end to parter, som konkurrerer og slås. I deres løsninger findes der ofte nytænkning, som fører udviklingen videre.
